L'e-commerce continua a guadagnare terreno nelle abitudini degli italiani e, secondo l'indagine La sfida della fiducia nel commercio digitale, realizzata da Nomisma per Visa, il ricorso agli acquisti sul web è ormai parte integrante della quotidianità. Per il commercio digitale in Italia si ipotizza, infatti, una crescita significativa nei prossimi anni.
Secondo le stime elaborate da Nomisma, entro il 2030 la spesa delle famiglie italiane potrebbe raggiungere i 796 miliardi di euro, con un incremento del 18% rispetto ai livelli attuali. Ciò porterebbe la spesa on line dall’attuale 33% al 43% dei consumi complessivi, superando per la prima volta il commercio tradizionale.
Nel 2025 il 26% dei consumatori ha effettuato prevalentemente acquisti online, mentre il 29% ha distribuito le proprie spese in modo equilibrato tra negozi fisici e canali digitali.
Tra i più giovani il fenomeno è ancora più marcato: il 35% degli under 29 compra sul web almeno una volta alla settimana.